Política de privacidade
Sua privacidade é importante para nós. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais.
Última atualização: 15 de janeiro de 2024
Informações que coletamos
Informações pessoais
Quando você cria uma conta ou faz uma compra, coletamos informações como seu nome, e-mail, endereço de cobrança e informações de pagamento.
Dados de uso
Coletamos automaticamente informações sobre como você interage com nossos serviços, incluindo páginas visitadas, produtos visualizados e histórico de compras.
Informações do dispositivo
Coletamos identificadores do dispositivo, tipo de navegador, sistema operacional e endereço IP para melhorar nossos serviços e prevenir fraudes.
Como usamos suas informações
Entrega do serviço
Para processar pedidos, entregar licenças e fornecer suporte ao cliente.
Comunicação
Para enviar confirmações de pedido, chaves de licença e atualizações importantes.
Personalização
Para recomendar produtos e oferecer uma experiência de compra personalizada.
Segurança
Para detectar e prevenir fraudes, abusos e acessos não autorizados.
Proteção de dados
Criptografia
Todos os dados são criptografados em trânsito com TLS 1.3 e em repouso com AES-256.
Controles de acesso
Implementamos controles de acesso rigorosos e logs de auditoria para proteger seus dados.
Auditorias regulares
Nossos sistemas passam por avaliações de segurança e testes de invasão regularmente.
Seus direitos
Acesso
Você pode solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que mantemos sobre você.
Correção
Você pode atualizar ou corrigir suas informações pessoais a qualquer momento.
Exclusão
Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos dados associados.
Portabilidade
Você pode solicitar seus dados em um formato legível por máquina.
Serviços de terceiros
Processadores de pagamento
Usamos Stripe para processar pagamentos. Eles têm suas próprias políticas de privacidade.
Analytics
Usamos serviços de analytics para entender e melhorar nosso site.
Serviços de e-mail
Usamos provedores de e-mail para enviar e-mails transacionais e de marketing.
Dúvidas sobre privacidade?
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados.
E-mail: privacy@distivo.com
Endereço: Distivo B.V., Amsterdam, Países Baixos
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