Právo na odstoupení od smlouvy

Jako spotřebitel v Evropské unii máte právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku do 14 dnů bez udání důvodu.

Lhůta pro odstoupení končí uplynutím 14 dnů ode dne uzavření smlouvy.

Chcete-li právo na odstoupení uplatnit, musíte nás o svém rozhodnutí informovat jednoznačným projevem vůle (např. e-mailem na support@distivo.com).

Podle čl. 16 písm. m) směrnice EU o právech spotřebitelů (2011/83/EU) se právo na odstoupení nevztahuje na smlouvy o dodání digitálního obsahu, který není dodán na hmotném nosiči, pokud plnění začalo po předchozím výslovném souhlasu spotřebitele a po potvrzení, že tímto způsobem ztrácí právo na odstoupení.

Tato výjimka se vztahuje na licenční klíče prodávané na Distivo.

Při dokončení objednávky budete požádáni o výslovné potvrzení, že:

1. žádáte o okamžité poskytnutí digitálního obsahu (licenčního klíče)

2. chápete, že po poskytnutí ztrácíte 14denní právo na odstoupení od smlouvy

Zaškrtnutím tohoto políčka a dokončením nákupu se uplatní výjimka podle čl. 16 písm. m) a vaše právo na odstoupení se vzdává poskytnutím klíče.

Pokud chcete odstoupit před dodáním licenčního klíče, okamžitě nás kontaktujte:

E-mail: support@distivo.com

Předmět: Žádost o odstoupení — Objednávka č. [číslo objednávky]

Vaši žádost o odstoupení a vrácení platby zpracujeme do 14 dnů.

Chcete-li tento formulář použít, vyplňte jej a zašlete nám jej zpět.

Komu: Digital Soft Distribution Sp. z o.o., ul. Hoża 86/410, 00-682 Varšava, Polsko

E-mail: support@distivo.com

Tímto dávám/dáváme na vědomí, že odstupuji/odstupujeme od kupní smlouvy týkající se následujícího zboží/služeb:

Objednáno dne / převzato dne: ___________

Jméno spotřebitele/spotřebitelů: ___________

Adresa spotřebitele/spotřebitelů: ___________

Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze pokud je formulář podán v listinné podobě): ___________

Datum: ___________