Με την πραγματοποίηση αγοράς στο Distivo.com αναγνωρίζετε ότι έχετε διαβάσει και συμφωνείτε με τους παρόντες Όρους χρήσης και την Πολιτική απορρήτου μας.
Αποδοχή όρων
Με την πρόσβαση ή τη χρήση του Distivo.com («Η Υπηρεσία»), συμφωνείτε να δεσμεύεστε από τους παρόντες Όρους χρήσης. Εάν δεν συμφωνείτε, παρακαλούμε μην χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία.
Οι όροι ισχύουν για όλους τους επισκέπτες, χρήστες και πελάτες της Υπηρεσίας. Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώνουμε τους όρους ανά πάσα στιγμή. Η συνεχιζόμενη χρήση μετά από αλλαγές συνιστά αποδοχή των νέων όρων.
Προϊόντα και άδειες
Όλα τα προϊόντα λογισμικού που πωλούνται μέσω του Distivo.com είναι γνήσιες, εξουσιοδοτημένες άδειες από επίσημους εκδότες ή εξουσιοδοτημένους διανομείς.
**Τύποι αδειών:** - Οι λιανικές (retail) άδειες είναι για προσωπική χρήση ή μία συσκευή - Οι όγκου (volume) άδειες είναι για πολλές συσκευές εντός οργανισμού - Οι άδειες συνδρομής απαιτούν ενεργή ανανέωση
**Παράδοση άδειας:** - Η ψηφιακή παράδοση είναι άμεση μέσω email και πίνακα λογαριασμού - Τα κλειδιά άδειας δεν μεταβιβάζονται εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά - Είστε υπεύθυνοι για την ασφαλή αποθήκευση των κλειδιών σας
Όροι πληρωμής
**Αποδεκτοί τρόποι πληρωμής:** Δεχόμαστε κύριες πιστωτικές κάρτες, PayPal και διάφορους τοπικούς τρόπους ανάλογα με την περιοχή σας.
**Τιμολόγηση:** - Όλες οι τιμές εμφανίζονται στο επιλεγμένο νόμισμά σας - Ο ΦΠΑ/φόρος υπολογίζεται βάσει της διεύθυνσης χρέωσης - Πελάτες B2B μπορεί να δικαιούνται απαλλαγή ΦΠΑ με έγκυρο αριθμό ΦΠΑ
**Μετατροπή νομίσματος:** Οι συναλλαγματικές ισοτιμίες ενημερώνονται τακτικά. Τα τελικά ποσά μπορεί να διαφέρουν ελαφρώς ανάλογα με την ισοτιμία του παρόχου πληρωμών σας.
Παράδοση και λήψεις
**Ψηφιακή παράδοση:** - Τα κλειδιά άδειας παραδίδονται άμεσα μετά την επιβεβαίωση πληρωμής - Αποστέλλονται στη δηλωμένη διεύθυνση email σας - Διατίθενται και στον πίνακα λογαριασμού σας
**Σύνδεσμοι λήψης:** - Παρέχονται σύνδεσμοι λήψης λογισμικού όπου εφαρμόζεται - Οι σύνδεσμοι παραμένουν ενεργοί για τη διάρκεια της άδειάς σας - Συνιστούμε την έγκαιρη λήψη των εγκαταστάσεων
**Προβλήματα παράδοσης:** Εάν δεν λάβετε το κλειδί σας εντός 30 λεπτών, ελέγξτε το φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας ή επικοινωνήστε με την υποστήριξη.
Πολιτική επιστροφών
**14-Day Money Back Guarantee:** We offer a 14-day refund policy on most products. Refund requests must be submitted through your account dashboard.
**Refund Eligibility:** - Products must not have been activated or used - Subscription products are refundable if cancelled within 14 days - Volume licenses may have different refund terms
**Non-Refundable Items:** - Activated or used license keys - Custom or special-order products - Products marked as final sale
Prohibited Activities
You agree NOT to: - Resell or redistribute licenses without authorization - Use the Service for any illegal purpose - Attempt to circumvent license restrictions - Share account credentials with unauthorized parties - Use automated systems to access the Service - Provide false information during registration or purchase
Violation of these terms may result in account termination and legal action.
Limitation of Liability
**Disclaimer:** Products are provided "as is" without warranty of any kind. We do not guarantee that products will meet your specific requirements.
**Liability Limits:** Our liability is limited to the purchase price of the product. We are not liable for indirect, incidental, or consequential damages.
**Third-Party Software:** We are not responsible for issues arising from software publisher updates or changes after purchase.
Support & Contact
**Customer Support:** - Support is available via email and live chat - Response times vary based on inquiry complexity - B2B customers receive priority support
**Technical Support:** - We assist with license activation issues - Software-specific technical support should be directed to the publisher
**Contact:** Email: support@distivo.com Business hours: Monday-Friday, 9:00-18:00 CET
Εφαρμοστέο δίκαιο
Οι παρόντες Όροι Υπηρεσίας διέπονται από το δίκαιο της Πολωνίας και ερμηνεύονται σύμφωνα με αυτό. Οποιαδήποτε διαφορά που προκύπτει από τους παρόντες όρους υπόκειται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων στη Βαρσοβία, Πολωνία. Digital Soft Distribution Sp. z o.o., ul. Hoża 86/410, 00-682 Warszawa, KRS: 0000960920, NIP: PL7011079724.
Digital Soft Distribution Sp. z o.o. • KRS: 0000960920 • NIP: PL7011079724