Käyttöehdot

Ehtojen hyväksyminen

Käyttämällä Distivo.com-palvelua ("Palvelu") hyväksyt näiden käyttöehtojen sitovuuden. Jos et hyväksy ehtoja, älä käytä Palvelua.

Ehdot koskevat kaikkia Palvelun kävijöitä, käyttäjiä ja asiakkaita. Pidätämme oikeuden päivittää ehtoja milloin tahansa. Palvelun käytön jatkaminen muutosten jälkeen merkitsee uusien ehtojen hyväksymistä.

Tuotteet ja lisenssit

Kaikki Distivo.comin kautta myytävät ohjelmistot ovat aitoja, valtuutettuja lisenssejä virallisilta julkaisijoilta tai valtuutetuilta jakelijoilta.

**Lisenssityypit:** - Vähittäislisenssit henkilökohtaiseen tai yhden laitteen käyttöön - Tilavuuslisenssit useille laitteille organisaatiossa - Tilauslisenssit edellyttävät aktiivista uusimista

**Lisenssin toimitus:** - Digitaalinen toimitus on välitön sähköpostilla ja tilin hallintapaneelissa - Lisenssiavaimet eivät ole siirrettävissä, ellei toisin mainita - Olet vastuussa avainten turvallisesta säilyttämisestä

Maksuehdot

**Hyväksytyt maksutavat:** Hyväksymme yleisimmät luottokortit, PayPalin ja alueesi mukaisia paikallisia maksutapoja.

**Hinnoittelu:** - Kaikki hinnat näytetään valitsemassasi valuutassa - ALV/vero lasketaan laskutusosoitteesi perusteella - B2B-asiakkaat voivat olla oikeutettuja ALV-vapautukseen voimassa olevalla ALV-tunnuksella

**Valuutanvaihto:** Kurssit päivitetään säännöllisesti. Lopulliset veloitukset voivat vaihdella hieman maksunvälittäjän kurssin mukaan.

Toimitus ja lataukset

**Digitaalinen toimitus:** - Lisenssiavaimet toimitetaan heti maksun vahvistuttua - Avaimet lähetetään rekisteröityyn sähköpostiisi - Avaimet ovat myös tilisi hallintapaneelissa

**Latauslinkit:** - Ohjelmiston latauslinkit annetaan soveltuvin osin - Linkit pysyvät aktiivisina lisenssisi voimassaoloaikana - Suosittelemme asennusohjelmien nopeaa lataamista

**Toimitusongelmat:** Jos et saa lisenssiavainta 30 minuutissa, tarkista roskaposti tai ota yhteyttä tukeen.

Palautuskäytäntö

**14-Day Money Back Guarantee:** We offer a 14-day refund policy on most products. Refund requests must be submitted through your account dashboard.

**Refund Eligibility:** - Products must not have been activated or used - Subscription products are refundable if cancelled within 14 days - Volume licenses may have different refund terms

**Non-Refundable Items:** - Activated or used license keys - Custom or special-order products - Products marked as final sale

Prohibited Activities

You agree NOT to: - Resell or redistribute licenses without authorization - Use the Service for any illegal purpose - Attempt to circumvent license restrictions - Share account credentials with unauthorized parties - Use automated systems to access the Service - Provide false information during registration or purchase

Violation of these terms may result in account termination and legal action.

Limitation of Liability

**Disclaimer:** Products are provided "as is" without warranty of any kind. We do not guarantee that products will meet your specific requirements.

**Liability Limits:** Our liability is limited to the purchase price of the product. We are not liable for indirect, incidental, or consequential damages.

**Third-Party Software:** We are not responsible for issues arising from software publisher updates or changes after purchase.

Support & Contact

**Customer Support:** - Support is available via email and live chat - Response times vary based on inquiry complexity - B2B customers receive priority support

**Technical Support:** - We assist with license activation issues - Software-specific technical support should be directed to the publisher

**Contact:** Email: support@distivo.com Business hours: Monday-Friday, 9:00-18:00 CET

Sovellettava laki

Näitä palveluehtoja säätelevät Puolan lait, ja niitä tulkitaan niiden mukaisesti. Kaikki näistä ehdoista aiheutuvat riidat kuuluvat yksinomaan Puolan Varsovassa sijaitsevien tuomioistuinten toimivaltaan. Digital Soft Distribution Sp. z o.o., ul. Hoża 86/410, 00-682 Warszawa, KRS: 0000960920, NIP: PL7011079724.

Digital Soft Distribution Sp. z o.o. • KRS: 0000960920 • NIP: PL7011079724