Pirkdami Distivo.com patvirtinate, kad perskaitėte ir sutinkate su šiomis Paslaugų teikimo sąlygomis ir mūsų Privatumo politika.
Sąlygų priėmimas
Pasiekę ar naudodami Distivo.com („Paslauga“) sutinkate laikytis šių Paslaugų teikimo sąlygų. Jei nesutinkate, prašome nenaudotis Paslauga.
Šios sąlygos taikomos visiems Paslaugos lankytojams, naudotojams ir klientams. Pasiliekame teisę bet kuriuo metu atnaujinti sąlygas. Tęsiant naudotis po pakeitimų laikoma, kad priimate naujas sąlygas.
Produktai ir licencijos
Visi per Distivo.com parduodami programinės įrangos produktai yra tikros, įgaliotos licencijos iš oficialių leidėjų ar įgaliotų platintojų.
**Licencijų tipai:** - Mažmeninės (retail) licencijos asmeniniam ar vieno įrenginio naudojimui - Apimties (volume) licencijos keliems įrenginiams organizacijoje - Prenumeratos licencijos reikalauja aktyvaus pratęsimo
**Licencijos pristatymas:** - Skaitmeninis pristatymas momentinis el. paštu ir paskyros skydelyje - Licencijos raktai neperduodami, nebent nurodyta kitaip - Jūs atsakingi už saugų licencijos raktų saugojimą
Mokėjimo sąlygos
**Priimami mokėjimo būdai:** Priimame pagrindines kredito korteles, PayPal ir įvairius vietinius mokėjimo būdus pagal jūsų regioną.
**Kainodara:** - Visos kainos rodomos pasirinkta valiuta - PVM/mokestis skaičiuojamas pagal atsiskaitymo adresą - B2B klientai gali pretenduoti į PVM išimtį su galiojančiu PVM mokėtojo kodu
**Valiutos konvertavimas:** Valiutų kursai reguliariai atnaujinami. Galutinės sumos gali šiek tiek skirtis pagal jūsų mokėjimo teikėjo kursą.
Pristatymas ir atsisiuntimai
**Skaitmeninis pristatymas:** - Licencijos raktai pristatomi iškart po mokėjimo patvirtinimo - Raktai siunčiami į jūsų registruotą el. pašto adresą - Raktai taip pat prieinami paskyros skydelyje
**Atsisiuntimo nuorodos:** - Programinės įrangos atsisiuntimo nuorodos pateikiamos, kur taikoma - Nuorodos lieka aktyvios licencijos galiojimo laikotarpiu - Rekomenduojame laiku atsisiųsti diegimo programas
**Pristatymo problemos:** Jei per 30 minučių negaunate licencijos rakto, patikrinkite brukalo aplanką arba susisiekite su palaikymu.
Grąžinimo politika
**14-Day Money Back Guarantee:** We offer a 14-day refund policy on most products. Refund requests must be submitted through your account dashboard.
**Refund Eligibility:** - Products must not have been activated or used - Subscription products are refundable if cancelled within 14 days - Volume licenses may have different refund terms
**Non-Refundable Items:** - Activated or used license keys - Custom or special-order products - Products marked as final sale
Prohibited Activities
You agree NOT to: - Resell or redistribute licenses without authorization - Use the Service for any illegal purpose - Attempt to circumvent license restrictions - Share account credentials with unauthorized parties - Use automated systems to access the Service - Provide false information during registration or purchase
Violation of these terms may result in account termination and legal action.
Limitation of Liability
**Disclaimer:** Products are provided "as is" without warranty of any kind. We do not guarantee that products will meet your specific requirements.
**Liability Limits:** Our liability is limited to the purchase price of the product. We are not liable for indirect, incidental, or consequential damages.
**Third-Party Software:** We are not responsible for issues arising from software publisher updates or changes after purchase.
Support & Contact
**Customer Support:** - Support is available via email and live chat - Response times vary based on inquiry complexity - B2B customers receive priority support
**Technical Support:** - We assist with license activation issues - Software-specific technical support should be directed to the publisher
**Contact:** Email: support@distivo.com Business hours: Monday-Friday, 9:00-18:00 CET
Taikytina teisė
Šios paslaugų sąlygos yra reguliuojamos Lenkijos įstatymų ir aiškinamos pagal juos. Bet kokie ginčai, kylantys iš šių sąlygų, patenka išimtinę Varšuvoje, Lenkijoje, esančių teismų jurisdikciją. Digital Soft Distribution Sp. z o.o., ul. Hoża 86/410, 00-682 Warszawa, KRS: 0000960920, NIP: PL7011079724.
Digital Soft Distribution Sp. z o.o. • KRS: 0000960920 • NIP: PL7011079724