Question 1

Was ist Distivo und wie funktioniert es?

Accepted Answer

Distivo ist ein lizenzierter europäischer Händler für originale Softwareprodukte. Wir beziehen unsere Lizenzen direkt von autorisierten Distributoren — dieselbe Lieferkette, die auch große Einzelhändler nutzen — und geben die Mengenrabatte an Sie weiter. So funktioniert's: Katalog durchstöbern, sicher über Stripe bezahlen und Ihren Lizenzschlüssel in unter 30 Sekunden per E-Mail erhalten. Einfach den Key in Ihre Software eingeben und aktivieren. Kein physischer Versand, kein Warten. Jeder Kauf ist durch unsere 14-Tage-Geld-zurück-Garantie abgesichert.

Question 2

Warum sind Ihre Preise bis zu 90 % günstiger als im Einzelhandel?

Accepted Answer

Wir kaufen Lizenzen in großen Mengen direkt bei autorisierten Distributoren, was uns erhebliche Mengenrabatte verschafft. Da wir als reiner Online-Shop ohne physisches Lager oder Einzelhandelskosten operieren, geben wir diese Einsparungen direkt an Sie weiter. Die Lizenzen sind identisch mit dem, was Sie zum vollen Preis kaufen würden — gleiche Aktivierung, gleiche Updates, gleicher Herstellersupport. Der einzige Unterschied ist der Preis.

Question 3

Sind diese Lizenzen echt und legal?

Accepted Answer

Ja, zu 100 %. Jede auf Distivo verkaufte Lizenz stammt aus autorisierten Vertriebskanälen und entspricht vollständig dem EU-Verbraucherschutzrecht. Wir sind ein eingetragenes europäisches Unternehmen und alle unsere Produkte beinhalten die originale Herstellergarantie und Support. Wir bieten außerdem das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht gemäß der EU-Fernabsatzrichtlinie sowie zusätzlich unsere eigene 30-Tage-Zufriedenheitsgarantie.

Question 4

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Accepted Answer

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden für einen reibungslosen Checkout: Visa, Mastercard, American Express, PayPal, SEPA-Banküberweisung, Klarna (Kauf auf Rechnung) und Sofort. Alle Transaktionen werden über Stripe mit banküblicher 256-Bit-SSL-Verschlüsselung abgewickelt. Für Geschäftskunden bieten wir auch Rechnungszahlung mit NET30-Zahlungszielen bei qualifizierenden Bestellungen.

Question 5

Welchen Support bieten Sie nach dem Kauf?

Accepted Answer

Jeder Kauf beinhaltet kostenlosen technischen Support von unserem europäischen Team, 24/7 erreichbar mit einer durchschnittlichen Antwortzeit von unter 2 Stunden. Wir stellen Schritt-für-Schritt-Installations- und Aktivierungsanleitungen für jedes Produkt bereit, plus Zugang zu unserer umfassenden Wissensdatenbank. Sollte es jemals ein Problem mit einer Lizenz geben, ersetzen wir sie sofort oder erstatten den vollen Betrag — ohne Wenn und Aber.

Question 6

Wie platziere ich eine Bestellung?

Accepted Answer

Durchsuchen Sie einfach unsere Produkte, fügen Sie Artikel zum Warenkorb hinzu und gehen Sie zur Kasse. Sie können mit Kreditkarte, PayPal oder verschiedenen lokalen Zahlungsmethoden bezahlen. Sobald die Zahlung bestätigt ist, erhalten Sie Ihre Lizenzschlüssel sofort.

Question 7

Sind Ihre Lizenzschlüssel echt?

Accepted Answer

Absolut! Alle unsere Lizenzschlüssel sind zu 100 % original und stammen direkt von Herausgebern oder autorisierten Händlern. Jeder Schlüssel kommt mit unserer Echtheitsgarantie.

Question 8

Wie lautet Ihre Rückgaberegelung?

Accepted Answer

Wir bieten eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie auf die meisten Produkte. Wenn Sie nicht zufrieden sind, reichen Sie eine Rückerstattungsanfrage über Ihr Konto-Dashboard ein. Produkte dürfen nicht aktiviert sein, um zu qualifizieren.

Question 9

Wie schützen Sie meine Daten?

Accepted Answer

Wir verwenden branchenübliche Verschlüsselung (TLS 1.3) für alle Datenübertragungen und AES-256 für ruhende Daten. Wir sind DSGVO-konform und geben Ihre Daten niemals an unbefugte Dritte weiter.

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Von der Zahlung zum aktivierten Schlüssel

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