Ce sur quoi nous ne ferons jamais de compromis
Voici les normes qui régissent la manière dont Distivo gère vos données, votre argent et vos licences logicielles. Chacune est vérifiable ; chacune est appliquée dans le code, pas seulement sur une diapositive.
Sécurité de niveau bancaire
TLS 1.3 en transit. AES-256 au repos. Données de carte tokenisées par Stripe (PCI DSS Niveau 1). Authentification à deux facteurs disponible sur chaque compte. Clés de licence chiffrées au repos avec un chiffrement par enveloppe AES-256-GCM — texte en clair jamais stocké dans la base de données.
Conformité réglementée par l'UE
RGPD (RODO) traitement des données avec un traitement uniquement dans l'UE. Directive européenne Omnibus sur la transparence des prix — le prix de référence que vous voyez correspond au plus bas des 30 derniers jours. Point de contact unique du DSA publié dans les mentions légales.
Garantie d'activation
La clé ne s'active pas ? Nous la corrigeons ou nous vous remboursons. Les détails figurent dans la politique de remboursement et les informations sur le droit de rétractation, accessibles en pied de page.
Tarification transparente UE
Chaque prix est affiché TTC pour les consommateurs, avec l'entité juridique, le numéro de TVA et le numéro KRS indiqués sur chaque facture. Pas de tarification progressive, pas de frais de conversion de devise cachés, pas de renouvellements surprise.
Un humain est toujours joignable
Questions de confiance, demandes de remboursement, divulgations de sécurité — chaque canal touche une personne, pas un chatbot, en moins de 24 heures. Security@ va directement à l'équipe d'ingénierie ; privacy@ arrive à notre équipe protection des données.
De qui vous achetez
Distivo est exploité par une seule société polonaise enregistrée. Il n'y a pas de société boîte aux lettres, pas de vendeur de place de marché intermédiaire, et pas de revendeur offshore dans la chaîne.
- Entité juridique
- Digital Soft Distribution Sp. z o.o.
- Immatriculation de l'entreprise
- KRS 0000960920, REGON 521497508
- Numéro de TVA UE
- PL7011079724
- Adresse du siège
- ul. Hoża 86/410, 00-682 Warszawa, PL
Vous avez encore des questions ?
Notre centre d'aide répond aux questions les plus courantes sur la sécurité et les remboursements. Pour tout ce que nous n'avons pas traité, l'équipe est joignable par e-mail. Politique de remboursement · Centre d'aide